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Les avis de nos clients (16)

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Vélo acheté pour mon épouse qui mesure 1, 60 m. Je cherchais un modèle avec roues de 26 pouces.
Bonne réception rapide en 2 jours. Montage du vélo sans difficulté, j'ai juste réglé les plaquettes de frein. Les éléments sont de bonne qualité. Par exemple les gardes boue sont réglables avec précision, les niveaux d'assistance moteur se font sans à-coup, les changements de vitesse "shimano Tourney" plus facile qu'avec une poignée tournante. Par contre les poignées font trop "plastique" je souhaiterais un touché plus caoutchouc.
Nous avons 4 autres vélos électrique dans la famille c'est celui qui a le meilleur rapport qualité prix.

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Sur les conseils d'un ami, je viens d'acheter un VAE DE VILLE sur le site de New Velo. Je suis vraiment ravie de cet achat.

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La communication avec le responsable est agréable et les réponses aux questions bien appréciables. J'ai commandé le vélo le mercredi midi et je l'ai reçu le vendredi midi comme annoncé. L'emballage est très solide et garantit l'état du produit à la réception. J'ai dû appeler pour régler la roue avant (au niveau du disque). J'ai pu apprécier la disponibilité de l'interlocuteur et ses explications. La vidéo mise en ligne pour aider au montage est un plus. Par contre, il a fallu régler le dérailleur, car à l'essai, j'ai eu des soucis de passage de vitesses. Nous avons dû avoir recours à des tutos en ligne. C'est le seul bémol que j'aurais à émettre. Il faut s'y connaître en vélo, avant de commander en ligne. Pour le reste, le vélo répond aux attentes : c'est un bon vélo de ville avec assistance, très confortable !

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commande passée le lundi
vélo reçu le mercredi
Efficacité...

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J'ai reçu mon VL100 cette semaine, très rapidement après avoir eu la possibilité de passer la commande. Le colis est bien protégé, les explications claires. De plus les contacts téléphoniques avec la société VerLyn ou Newvelo sont extrêmement courtois et les renseignements donnés sont fiables. Le vélo est beau, on s'adapte très vite à sa conduite.

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Bonjour, il serait appréciable d'avoir une information sur le mode de prise de contact du livreur. Va t il nous appeler pour prendre rdv ?

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bravo ! commande livrée très rapide. com. le samedi , livré le mardi suivant !!! qui dit mieux? merci , de plus velo vraiment très très bien !!! merci , a recommander sincèrement!

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Contact téléphonique rapide et sympa.

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accueil chaleureux réponses précise aux questions n hésitez pas a vous informer

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Très bon vélo j'en ai commandé un autre pour ma femme. Dommage que les clefs pour le montage ne soient pas fournies. Vous pouvez acheter en toute tranquillité. Cet Thierry Moriceau

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Très bien site très agréable à utiliser..

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J'ai réussi à monter mon vélo, mais j'ai eu un peu de mal car je ne suis pas une pro du montage de vélos. Il manque peut-être une ou deux photos pour le montage de la roue.
Le vélo est très beau, je vais l'essayer dès demain.

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Très satisfaite de mon VTT et livraison rapide !

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Très bon site clair et intuitif les descriptions des vélos sont bien visibles avec des photos clairs

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Navigation claire et simple. Possibilité de paiement en 3 fois sans frais. Livraison rapide et gratuite.

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boutique très claire produits bien expliqués

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